Sem impressões digitais, cartões em branco a sair

Problema: Nenhuma impressão, cartões em branco saindo

Solução:

• Retire a fita de cor para verificar se há quaisquer vestígios de impressão, se houver, aumente o parâmetro Y

Como mostrado na imagem, abra o "Utilitário de impressora de cartão" para ajustar o parâmetro Y, recomenda-se aumentar ou diminuir o parâmetro Y em etapas de 20 após a leitura do parâmetro e, em seguida, ajustar o parâmetro.

• Se o ecrã mostrar que a impressão falhou, o cabo de dados da Cabeça de impressão pode estar desligado. Volte a ligar o cabo da cabeça de impressão para garantir que está instalado no lugar antes de tentar imprimir.

Depois de retirar a caixa de fita, você verá o cabo da cabeça de impressão. Desligue o cabo quando a impressora estiver desligada. Puxe o cabo na direcção da seta.

• Se não houver vestígios de impressão depois de retirar a fita. A cabeça de impressão pode estar danificada e a cabeça de impressão precisa ser substituída