1. Pergunta do utilizador:
HN-3358SR barcode scanner não pode digitalizar normalmente, e há também um problema na digitalização no site, que causará códigos de erro.
O código QR digitalizado é o seguinte:
O erro é exibido da seguinte forma:
O resultado certo é:código de teste ti ế vi ệ t có d ấ u xem đǎ ợ c chạ
2. Análise da Questão:
Passo 1: confirme a versão do firmware primeiro. Apenas firmware de 0402 e acima pode digitalizar vietnamita. O cliente usa a versão mais recente gl-0408, que suporta digitalização em vietnamita.
Passo 2: confirme se iniciou a função de digitalização vietnamita.
Passo 3: confirme se abriu o teclado vietnamita.
Passo 4: descobrir as possíveis causas. Como a tecla Numberlock é pressionada, haverá códigos de erro. No estado on, a digitalização reproduzirá os problemas.
3. Resolução de problemas:
Como o scanner de digitalização Bluetooth está no modo ALT + teclado numérico, há uma ação de pressionamento NumLock no scanner. Portanto, se a tecla NUMBERLOCK for pressionada (on), equivale a aparecer essa tecla (off), e há um problema. No modo USB HID quando o USB está conectado, o scanner pode detectar se a tecla NUMBERLOCK foi pressionada. Se tiver sido pressionado, o scanner não irá digitalizar.
